Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

1. Metody wysyłki

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich, oferując opcje wysyłki standardowej oraz ekspresowej. Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia, który pozwoli na monitorowanie statusu dostawy.

2. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od wagi zamówienia, miejsca dostawy oraz wybranej metody wysyłki. Szczegółowe informacje o kosztach dostawy są dostępne podczas procesu składania zamówienia. Oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień powyżej [kwota] zł na terenie Polski.

3. Czas dostawy

  • Produkty cyfrowe: Dostarczane natychmiastowo na podany adres e-mail.
  • Akcesoria i produkty marki PENT: Czas realizacji wynosi do 6 miesięcy, w zależności od dostępności i miejsca dostawy. Dokładny termin dostawy zostanie potwierdzony po złożeniu zamówienia.

Prosimy o uwzględnienie, że w okresach świątecznych oraz z powodu nieprzewidzianych okoliczności czas dostawy może ulec wydłużeniu.

4. Odbiór przesyłki

Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie jej stanu w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody i skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

5. Zwroty i wymiany

Akceptujemy zwroty i wymiany w ciągu 14 dni od daty dostawy. Towar musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej. Aby rozpocząć proces zwrotu lub wymiany, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt: